Tourismusberatung Platz

Fit für den Wettbewerb...

...damit auch Sie bald im deutschen Qualitätstourismus und Freizeitverkehr mit Ihren Stärken auftrumpfen.

Als touristischer Leistungsträger und/ oder als Entscheidungsträger einer Destination wissen Sie: Nur begeisterte Gäste sind der Schlüssel zu dauerhaftem Erfolg. Weil sie wiederkommen und Sie weiterempfehlen. Doch die Ansprüche der Gäste steigen kontinuierlich und so kann nur die ständige Verbesserung der eigenen Leistungen den Erfolg für die Zukunft gewährleisten.

Ihr Ziel:

Kontinuierlicher Erfolg im deutschen Qualitätstourismus und Freizeitverkehr mit zufriedenen Gästen.

Ihre Möglichkeiten bei Tourismusberatung Platz:

Unsere Philosophie:

Mit beiden Beinen in der Praxis stehen wir Ihnen zur Seite!

Ihr Vorteil:

Wir bieten im Schwerpunkt Training und Schulung für verschiedene Gruppen der Tourismusbranche mit hoher Zielgruppenspezialisierung an:

Dazu gehören Training von Servicekräften in Sachen Servicequalität, Gästekommunikation und Beschwerdemanagement, Qualifizierung von kleinen und mittleren Beherbergungsbetrieben in Sachen Angebotsverbesserung, Vermarktung, Servicequalität sowie Schulung von Gästeführern u.a. zum Thema „Gästeführungen erlebnisreich gestalten“.

Die Mischung aus Frontalunterricht und Workshop garantiert einen hohen Lerneffekt sowie die unmittelbare Anwendung und Umsetzung auf den eigenen Betrieb.

Kleine und mittlere Beherbergungsbetriebe, wie z.B. private Zimmer- bzw Ferienwohnungsvermieter oder Pensionen, stellen ein bedeutendes Segment des Beherbergungsgewerbes dar. Zunehmender Wettbewerb und der sich schnell wandelnde Tourismusmarkt erfordern gerade auch hier ständige Fort- und Weiterbildung.

Unsere ausgefeilten Marketing-Konzepte für kleine und mittlere Beherbergungsbetriebe bieten ferner individuelle Lösungen für diese Zielgruppe - ganz nach Bedarf.

Als Betreiber eines Hotels, eines Gastronomiebetriebes oder Freizeitbades/-parks machen Sie Ihr Servicepersonal mit unserem Training für Servicekräfte fit für den Gast - und ernten Erfolg durch zufriedene Gäste!

Gerne unterstützen wir Sie auch mit Gäste- und Besucherbefragungen als solides Fundament für Angebotsverbesserungen, Qualitätssteigerung und zielgruppenspezifischer Vermarktung.

Auch Gästeführer unterliegen zunehmendem Wettbewerb und sich wandelnden Gästebedürfnissen. Hier setzen unsere Schulungen an, die sich mit den Themen „Gästeführung erlebnisreich gestalten“, Servicequalität und Kommunikation sowie Marketing befassen.

In Kooperation mit unseren Partnern entwickeln wir ferner Lösungen für Internet und Print gemäß den speziellen Anforderungen der Tourismusbranche.

Gerne beraten wir Sie auch in Ihrem konkreten Anliegen.